La automatización de marketing y lo que ofrece para tu empresa
A medida que más empresas y clientes se incorporan al mundo digital, los profesionales del marketing empiezan a buscar nuevas formas de mejora. La agilización de los flujos de trabajo y la automatización de marketing son uno de los principales retos a afrontar.
Una de las formas más eficaces y populares de hacerlo es utilizando software de automatización de marketing.
Estas herramientas desempeñan un papel fundamental a la hora de determinar cómo enfocamos nuestras estrategias de marketing digital, la gestión de redes sociales, planificación de medios, clientes potenciales y campañas de correo electrónico.
Si deseas saber cómo utilizar estas herramientas en beneficio de tu negocio, sigue leyendo. Nuestra guía cubrirá todo lo que necesitas saber.
¿Qué es la automatización de marketing?
Como su nombre indica, la automatización de marketing se refiere al uso de software para automatizar las tareas de marketing. La mayoría de estas herramientas ayudan a los profesionales del marketing a acelerar actividades de marketing como:
- Publicidad digital
- Publicación en redes sociales
- Email marketing
También es útil para automatizar otras tareas repetitivas en múltiples canales. De hecho, el 91% de los equipos de marketing lo considera una parte vital para el éxito de las campañas de marketing.
Además, estas herramientas se crearon para ayudar a estos profesionales a ofrecer a los clientes una experiencia personalizada.
Beneficios y Estadísticas
Se han realizado varios estudios sobre la automatización de marketing y sobre si realmente mejora los esfuerzos de mercadeo y agiliza los procesos. Hemos colocado aquí algunas estadísticas interesantes que muestran cómo estos programas benefician a los equipos de ventas y de marketing:
- Aumento medio del 14,5% en la productividad del equipo de ventas.
- 20% de mejora media en la productividad general.
- Cuatro de cada cinco usuarios vieron un aumento en la generación de leads.
- Un 77% más conversiones en promedio.
- Aumento del 451% de los clientes potenciales cualificados y de calidad.
En resumen, el software de automatización de marketing hace que los equipos sean más eficaces y productivos, y a la vez permite atraer mejores clientes potenciales, dirigir la publicidad de manera más óptima y asegurar más conversiones.
¿Y los costes? Es bien sabido que las mejores herramientas de automatización de marketing no son baratas, y una pequeña empresa no puede permitirse gastar una pequeña fortuna en una plataforma de automatización de marketing. ¿Vale la pena el precio? Según las estadísticas:
- El 76% de las empresas afirman haber visto un retorno de la inversión (ROI, por sus siglas en inglés) durante el primer año de implementación del software de automatización de marketing.
- Los departamentos de marketing que utilizan la automatización ven una reducción media del 12,2% en los gastos generales.
Efectivamente, no será la inversión más barata que vayas a hacer en tu negocio. Sin embargo, las cifras demuestran que este tipo de estrategia de marketing es una inversión que ofrece muchas ventajas competitivas. Siempre que pongas a tu audiencia en el centro de tu estrategia de automatización, tendrás la oportunidad de aumentar tu ROI y las relaciones con tus clientes.