¿Cuánto invertir en publicidad?
Invertir en publicidad se ha convertido en prácticamente imprescindible para cualquier empresa. Si no comunicas tus productos o servicios, difícilmente conseguirás llegar a tu público. Además, invertir en publicidad, sobre todo online, es una vía perfecta para llegar a conocer mejor tu target, gracias a los datos de audiencia que obtendrás al cabo de un tiempo.
Si te estás planteando llevar tu marca al siguiente nivel, invertir en publicidad es, sin duda, una gran manera de conseguirlo. Pero, ¿cuánto debes invertir? Aunque la cifra exacta no existe, en este artículo te explicaremos qué necesitas saber para que lo apliques a tu negocio. Ya te avanzamos que deberás familiarizarte con el término “retorno de la inversión”.
Qué porcentaje invertir en publicidad
Como explicaremos más adelante, el porcentaje que representa la publicidad en el presupuesto de una empresa depende en gran medida de las características del negocio.
Para determinarlo, es importante que tengas claros cuáles son los objetivos y la estrategia de tu negocio. Existen algunos aspectos esenciales a tener en cuenta a la hora de decidir cuánto invertir en publicidad.
Antigüedad de la marca
No es lo mismo hacer publicidad para una marca ya establecida que para una que se acaba de lanzar. Las marcas más antiguas siguen en el mercado porque ya se han labrado una reputación y cuentan con su propio público. En cambio, una marca nueva todavía no ha tenido tiempo de darse a conocer y comunicar sus productos o servicios. En ese caso, la inversión en publicidad deberá ser mayor, puesto que se parte de un desconocimiento absoluto por parte de los consumidores.
Sin embargo, las marcas que ya llevan un tiempo en el mercado también pueden necesitar invertir en publicidad: ya sea para llegar a grupos de consumidores a los que todavía no tienen acceso, para dar un empujón a sus ventas o, en casos más extremos, para superar una crisis de credibilidad.
Invertir en publicidad siempre es una buena idea tanto para promocionar tu mensaje como para renovarlo. En este sentido, siempre debes tener claro cuáles son los valores de tu marca y el tono que vas a usar; de lo contrario, podrías solo estar creando confusión en el público que ya te conoce. ¿Quieres comunicar positivismo, seriedad o innovación? Según el sector al que pertenezcas, los productos o servicios que ofrezcas y los consumidores a los que quieras llegar, tu mensaje y la manera como lo comunicas cambiarán. Lo que nos lleva al siguiente punto.
Objetivo del negocio
¿Para qué quieres invertir en publicidad? Esencialmente, existen dos objetivos principales: para incrementar el conocimiento de tu marca y para vender más. Aunque no se trata de objetivos excluyentes, sí influyen de manera distinta en cómo vas a afrontar tu estrategia publicitaria.
Además, según el objetivo que persigas la inversión en publicidad deberá ser mayor o menor. Promocionar un nuevo servicio o, directamente, una nueva marca representará un esfuerzo mucho mayor que, simplemente, mantenerte en la mente de aquellos consumidores que ya te conocen. Como en todo, la inversión en publicidad acabará estando sujeta a cómo de ambiciosos son tus objetivos.
En cualquier caso, deberás tener muy claro el valor añadido que ofreces a los consumidores respecto a la competencia. Esto no solo aplica a los nuevos productos y servicios, que de por sí deben destacar respecto al resto, sino también a los casos en los que el objetivo sea mantenerse en el mercado. En ese caso, tu objetivo podría ser reforzar los lazos previamente creados con tu público como, por ejemplo, por tradición familiar.
Características de tu negocio
Por supuesto, para calcular el presupuesto que destinarás a la publicidad de tu negocio debes tener en cuenta sus características. Datos como el tamaño de la empresa o si la competencia es más o menos agresiva (dependiendo del sector) representan información muy relevante a tener en cuenta.
Por una parte, cuanto mayor sea el número de empleados de la empresa, mayor podrá ser el gasto publicitario y de comunicación. En este sentido, la inversión en publicidad que pueda hacer un autónomo no tiene punto de comparación con la que pueda hacer una multinacional.
Por otra parte, como que hemos comentado antes, es muy distinto hacer publicidad en un sector nuevo que en una actividad donde la competencia ya está establecida. Algo muy importante es tratar de averiguar cuánto están invirtiendo en publicidad tus competidores y valorar si tú estás dispuesto a realizar una inversión similar.
Por qué invertir en publicidad
Una buena publicidad de tu marca o de tu nuevo producto o servicio puede llegar a reportarte múltiples ventajas. La primera de ellas, como ya hemos comentado, es el conocimiento por parte de tu público objetivo de que tu negocio existe. Comunicar tu marca es indispensable para tener presencia en el mercado y, para ello, la publicidad es indispensable.
Otra gran ventaja de invertir en publicidad es que te brinda la oportunidad de destacar tu valor añadido, aquello que te diferencia de tu competencia. No debes esperar a que sea el consumidor quien lo descubra. Sírveselo en bandeja y déjaselo tan claro como te sea posible. Es importante no dejar lugar a dudas en ese aspecto y asegurarte de que tu característica diferenciadora queda bien clara. En caso contrario, podrías estar perdiendo clientes potenciales.
Por último, invertir en publicidad te obligará a realizar un estudio exhaustivo sobre quienes son tus consumidores. Primero, porque con el objetivo de definir bien tu campaña deberás definir previamente cuál es el perfil de tu público. Y segundo porque, al cabo de un tiempo, la propia campaña te reportará datos reales sobre quién está interesado en tu negocio que te ayudarán a acabar de acotar tu target.
Ahora que ya sabes cuáles son los aspectos básicos a tener en cuenta para invertir en publicidad, puedes comenzar a valorar añadirla a tu presupuesto, siempre pensando en el resultado que quieres conseguir con ella.