La importancia de optimizar el feed de productos para tiendas e-commerce

La pandemia ha puesto de relieve la importancia del comercio electrónico o e-commerce. Aquellos comercios que habían iniciado una transformación digital previamente han podido continuar vendiendo sus productos de forma online. Por el contrario, los que solo contaban con tienda física se han visto más afectados por las restricciones que se han llevado a cabo en los meses de la era covid19.

Además, contar con una tienda online no es la única opción para vender tus productos en internet. Hoy en día, gracias a las redes sociales y a Google, también es posible vender tus productos en Instagram, Facebook o en Google Shopping. Para ello, te recomendamos dejarte guiar por una agencia de marketing digital o un grupo de profesionales con experiencia en el sector e-commerce.

¿Qué es un feed de productos y qué información contiene?

El feed de productos es un archivo XML que contiene toda la información sobre tu catálogo de los productos. La información que suele incluir este archivo incluye: imágenes de tus productos, ID de cada producto, nombre y descripción del artículo, tipo de producto y categoría, URL del artículo, estado y disponibilidad, precio y gastos de envío, promociones y descuentos…

¿Cómo se puede generar?

A continuación, algunos aspectos a tener en cuenta al generar un feed de productos

Feed según plataforma

Lo primero que debes tener en cuenta es la plataforma o canal donde vas a subir tu feed de productos. Asimismo, aunque la idea del feed es muy similar, cada canal tiene unas directrices exactar para elaborar el feed. Informate acerca del feed de productos de Facebook y de Google antes de su elaboración.

Optimiza el feed

En función de la plataforma que hayas elegido, podrás optimizar el feed de una forma u otra. Además de configurar el feed como es debido, deberás optimizarlo para que tus productos aparezcan como es debido.

Es importante que sepas que, si quieres ahorrarte dolores de cabeza, existen algunas herramientas como Shopping Feed Manager, creada por una agencia de Adwords de Barcelona, que te ayudan a optimizar el feed de productos.

Información clave

Si quieres que tus productos aparezcan en búsquedas relevantes, haz que contengan las palabras clave con las que suele buscar tu público objetivo. De esta forma, conseguirás tráfico cualificado y clics con mayor probabilidad de intención de compra. Además, las imágenes deben ser claras y mostrar tu producto de forma atractiva. Por otro lado, aprovecha la descripción para aclarar todas las especificaciones y características del producto en cuestión.

Consejos profesionales

Realizar un buen feed no es una tarea compleja, pero requiere algo de experiencia. Por ello, en el caso de querer generar ventas en Google Shopping, es necesario rellenar correctamente los atributos imprescindibles y los atributos extra, monitorizar el rendimiento de los productos de forma periódica e ir optimizando según los resultados. Este tipo de tareas es recomendable que las realice un equipo especializado.

Ahora que ya conoces las claves para optimizar feed de productos, ¡es momento de poner manos a la obra!