Desafíos y ventajas de las agencias de transporte en la logística moderna

En los últimos años, el sector logístico se ha convertido en uno de los más valorados, pues ha demostrado el papel esencial que desempeña en la cadena de valor de cualquier compañía. Por ello, el futuro en la industria del transporte parece cada vez más brillante, pero al igual que en el horizonte se pueden ver multitud de oportunidades para las empresas de transportes, también se pueden encontrar muchos retos.

En este artículo exploraremos los distintos desafíos, que pueden convertirse en posibles ventajas, haciendo que una agencia de transporte referente en el sector como Macingo se mantenga a la cabeza de este ramo tan competitivo.

El futuro que puede esperar una agencia de transporte

Como cualquier área, la logística se va a enfrentar en los próximos años a desafíos propios, derivados de las circunstancias sociales y económicas que nos rodean. Sin embargo, los avances en las tecnologías y la revolución digital encabezan la lista de las nuevas realidades a las que tendrá que hacer frente cualquier agencia transportista.

Aunque no es posible predecir el futuro, las compañías logísticas deben prepararse para poder adaptarse a cualquier cambio o situación, contar con los recursos necesarios para explorar nuevas vías de negocio, así como para diseñar estrategias digitales que las prepare para la logística moderna que está por venir.

Desafíos a los que se enfrentará una empresa de transporte

No cabe duda que la Pandemia por Covid cambió el paradigma de la logística y, aún hoy día, se siguen apreciando los efectos. En los primeros momentos, este sector se vio obligado a adaptarse a una situación hasta el momento desconocida y, aunque unas empresas estaban más preparadas que otras, todas en su conjunto se esforzaron para cumplir con su cometido.

Desde entonces, los nuevos retos en el camino de las agencias de transporte son:

1. La agencia de transporte debe dar un mejor servicio a los clientes

Los clientes valoran un buen servicio de transporte en el que puedan confiar y que cumpla siempre sus plazos prometidos. De hecho, están dispuestos a pagar más con tal de tener la garantía de que sus objetivos serán cumplidos.

Ante esto, las empresas transportistas deben dirigir sus esfuerzos para agilizar sus operaciones, poder proporcionar soluciones a los nuevos modelos de negocio como la venta directa o D2C, ofrecer distintas modalidades de entregas y plazos.

2. Cambiar la manera de planificar de la agencia de transporte

Con el paro que sufrió la economía a raíz de los confinamientos provocados por la Pandemia, muchas empresas sufrieron desabastecimientos. De la misma forma, con la reactivación de la actividad económica y la apertura de las fronteras la sobredemanda apabulló a los transportistas, afectando a sus costes y tiempos de entrega.

Para solucionar este tipo de situaciones, las empresas han decidido bien aumentar sus stocks y sus espacios de almacenamiento, o bien buscar opciones logísticas que hagan que la cadena sea más corta. Ambas tendencias son oportunidades claras que pueden aprovechar las compañías de transportes.

3. Digitalización de los procesos de la agencia transportista

En la actualidad se puede hablar de una nueva Revolución Industrial, provocada por los avances tecnológicos que han hecho posible la digitalización de múltiples procesos a lo largo de las cadenas de abastecimiento. Algunos ejemplos de la implantación de las nuevas herramientas digitales son el uso de sistemas de gestión (IMS, WMS, TMS), el desarrollo de aplicaciones propias de cada agencia y asegurar la trazabilidad de los envíos.

Una agencia de transporte de la nueva era debe poder implementar estos nuevos instrumentos y adaptarse a las nuevas metodologías de la logística moderna. Es el único camino para seguir mejorando continuamente.

4. Responsabilidad medioambiental y sostenibilidad de la empresa de transporte

En los últimos años, la creciente preocupación por los temas ambientales también han afectado a la actividad de las empresas y, por supuesto, las agencias transportistas también se han visto afectadas. Las nuevas normas y compromisos vigentes obligan al ámbito logístico a adaptarse a una realidad en la que la reducción de la huella de carbono es ya una prioridad.

Ante esto, se está convirtiendo en una obligación rediseñar las cadenas de suministros para que estas sean más sostenibles, generando acciones para conseguir la mayor eficiencia y reducir los residuos.

¿Qué pueden hacer las agencias de transporte para adaptarse a la logística moderna?

Los avances en la tecnología, una Pandemia mundial sin precedentes, las nuevas metodologías… No cabe duda de que la logística ha sufrido importantes cambios en los últimos años, y según las previsiones seguirá experimentando nuevos retos en el futuro, tanto a corto como a largo plazo.

La tarea de toda agencia transportista que quiera mantenerse a la vanguardia del sector y adaptarse a la logística moderna es planificar y prepararse a estos  cambios, adaptándose a los nuevos tiempos y tecnologías.